山东省聊城高新区立足聊城市对外开放主窗口定位，大胆探索，创新发展，持续优化外贸领域营商环境，构建“一器四环”外贸服务矩阵，引领外贸企业加速集聚，有效助力外贸保稳提质。积极打造聊城跨境电商产业园，先后获批“山东省重点培育的跨境电子商务主体”“跨境电商优质品牌”称号。

高标准打造外贸服务“大本营”

创新机制先行 建强外贸服务“大本营”

一是聚力孵化培育强赋能。围绕初创外贸企业成长，打造优质“孵化器”，在综合办公、运营服务、创业培训等功能区块，为全市各类物联网，“互联网＋”和国际贸易的广大创业者提供平台入驻、培训孵化、品牌营销等服务。设立众创空间，为企业建立跨境电子商务B2B及B2C营销平台，提供人才招聘、法律支持、通关服务等“全链条、生态化”增值服务，搭建自主出口渠道，为创业者成长提供条件和机遇。截至2024年1月底，已孵化电子商务企业30余家，成功率达到79%。

二是聚焦优化服务建机制。围绕外贸数字化全场景“生态圈”，构建“四环矩阵”。“服务环”打造“跨境一体化共享平台”，提供招商服务处、咨询、通关报检、财税服务、跨境物流、知识产权、涉外法务等闭环服务，打通跨境电商业务关节。“人才环”拓展校企合作交流，加强与聊城人力资源产业园、聊城大学、山东外贸职业学院、聊城产业技术研究院战略合作，通过培养模式创新、资源配置创新和服务模式创新，实现跨境电商人才培养与企业需求无缝对接。“物流环”借助山东利贸通供应链管理服务有限公司，构建服务本地企业的海外综合服务网络，提升跨境电商产业综合竞争力。“政策环”通过出台《聊城跨境电商产业园招商支持政策》，从公共服务、配套服务、人才公寓、金融支持、财政扶持等方面，持续释放政策红利，引导跨境电商企业快速、良性发展。

三是聚能规模发展搭平台。为降低跨境电商企业经营成本，优化国际商品交易流程，依托山东利贸通外综服平台，持续深化信息监管、定制物流、在线投保、自动退税、前沿预判五项服务，打通税务、海关、金融领域的数据对接，创新推进“外综服＋市场采购”“外综服＋跨境电商”融合发展模式，推动跨境企业由“小、乱、散”向“规模化、品牌化、标准化”转变，助力中小企业顺利进军国际市场。2023年以来，累计为全市外贸企业提供服务3350余次，累计报关达1500余票，货物报检300余票，国际货运服务700余次，产地证办理300余票，外贸专家坐诊台服务500余人次。

多方面开发挖掘潜在优质客户

招引培育并举 打造外贸产业“集聚地”

一是强化外贸企业招引。通过媒体宣传、外地考察、组织培训活动等渠道多方面开发和挖掘潜在客户，大力引进一批跨境电商龙头企业、供应链企业、专业平台，形成跨境电商经营主体的集群集聚。创新“跨境电商＋实体企业”合作模式，促进跨境电商与实体企业融合发展，打响“聊城制造”品牌。2023年以来，累计招引培育山东东联云华电商科技有限公司等外贸企业12家。并与北京力昂健康科技有限公司等外地跨境电商代表企业建立常态化合作机制。

二是深化人才引育创新。以市场需求为导向，推行定制式、公司式孵化模式，支持聊城各高校开设各类跨境电商课程，开展专业培训；举办大型交流活动和人才双选会、技能大赛等创新创业活动，形成“实操＋创业”的人才培养模式。2023年以来，已与山东省外贸职业学院、聊城大学东昌学院达成校企合作，在电商孵化、人才培养等方面与学院深度合作。累计为企业输送人才达3000余人次。

三是优化培育壮大机制。紧盯有产业基础的跨境电商企业，加强企业的培育和支持，组织日发和鑫亚等企业分别参加越南西贡纺织及制衣工业博览会、广交会，开拓国外市场。积极参加中国国际电子商务博览会，通过与国内外平台、商家的互动交流，让聊城跨境电商产业园得到了更广泛的认可和市场推广。积极开展各类外贸辅导、交流活动和商务培训等，全力提供办公场地、导师辅导、投融资对接等服务，推动外贸企业逐步拓展市场空间。

做好各类商务培训后勤保障

拓宽对外渠道 推动外贸发展“走出去”

一是充分发挥政策激励作用。积极争取上级人社、海关、商务等有关部门资金和政策配套支持，最大限度集成政策资源。聊城市RCEP企业服务中心落户园区，加强政策解读与宣传推广，扩大与成员国的经贸合作，指导企业用好用足政策，承办全省RCEP政策应用培训会，线上线下近2000家企业参会，推动产业和企业深度融入双循环新发展格局。

二是优化调整对外贸易结构。引导鼓励企业开展跨境电商业务，优化贸易结构，扩大优质商品的进出口，聚力开拓“一带一路”贸易市场；引导企业主动“走出去”参展、招商、投资、创品牌、拓市场，促进外贸稳固提质。承接聊城海外市场经贸对接会（轮胎汽配专场），组织全市50余家汽配、轴承行业供应商，60余家海外采购商出席活动，安排线上“一对一”洽谈200余场。

三是创新实施“跨境电商＋海外仓”。鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等参与海外仓建设，提高海外仓数字化、智能化水平，促进中小微企业借船出海，带动国内品牌、双创产品拓展国际市场空间。通过与巴基斯坦、肯尼亚等多国海外仓的战略合作关系，以“前展后仓”为抓手，打造“跨境电商＋海外仓”融合发展的新业态、新模式。