“跨境电子商务出口海外仓”是指境内企业将出口货物通过跨境物流送达海外仓，并通过跨境电商平台实现交易后从海外仓送达购买者的出口业务。

跨境电子商务企业出口货物(财政部、国家税务总局明确不予出口退税或免税的货物除外)，同时符合下列条件的，适用增值税、消费税退税政策：跨境电子商务出口企业属于增值税一般纳税人并已向主管税务机关办理出口退（免）税资格备案;出口货物取得海关出口货物报关单(出口退税专用)，且与海关出口货物报关单电子信息一致; 出口货物实际已经完成对外销售；跨境电子商务零售出口企业属于外贸企业的，购进出口货物取得的进项凭证与出口货物报关单有关内容相匹配。

可通过“电子税务局”、“单一窗口”等在线出口退税申报平台或离线版出口退税申报系统办理出口退税申报。以“电子税务局”平台办理为例，具体可通过我要办税–出口退税管理–退税申报途径，并根据企业类别选择免抵退税或者免退税申报，在填列申报数据后，完成数据校验、自检后提交正式申报。

如果出口退税申报数据系手工录入的报关单数据，请检查监管方式代码（9810）是否录入错误；如果系申报系统读入的报关单数据，可通过电子口岸查询该报关单信息，点击“重新发送”，待状态栏显示“国税总局已接收”后再开展自检。

相关出口业务按规定需开具出口发票或增值税普通发票等销售发票，跨境电子商务企业应以销售发票开具日期所属月份作为增值税申报所属期开展纳税申报。